En Boris podés setear los plazos durante los cuales aceptas una solicitud tanto para Cambios como para Devoluciones.
Para poder configurarlo anda a Configuración > Perfil de la Tienda > Configuración Portal.
Tené en cuenta que estos plazos se calculan desde la fecha de compra, y no desde la entrega. Nuestra recomendación es agregarle unos días más para tener en cuenta envíos al interior.
Si seteas un 0 ya sea en Cambios o Devoluciones, esa opción no se ofrecerá a tus clientes
Si necesitas ayuda, no dudes en escribirnos a [email protected].